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Caso de estudio: Universitat Jaume I
Entrevista a Jordi Adell y José Pascual Gumbau de la Universitat Jaume I
Entrevista a Jordi Adell, director del
Centre d’Educació i Noves Tecnologies (CENT), y José
Pascual Gumbau, Jefe del Gabinet Tècnic del Rectorat de la
Universitat
Jaume I (UJI), el día 14 de abril de 2005.
La UJI es una referencia en la comunidad Moodle en España. Moodle es la plataforma que está operando la UJI para ofrecer sus servicios de Aula Virtual que se gestionan desde el CENT. Y el pasado mes de octubre tuvo lugar en Castelló, organizada por la UJI, la MoodleMoot’04, la primera reunión de la comunidad Moodle en España, con un rotundo éxito de asistencia.
SOBRE LOS ORGANOS GESTORES DE LA TELE-ENSEÑANZA
¿Cuando se empezó con la tele-enseñanza en la UJI?
Hará unos 4 o 5 años, cuando hubo el boom del e-learning, se comenzó con la virtualización de algunos estudios de postgrado. De todas formas, la UJI es una universidad tradicional, enfocada hacia la enseñanza presencial. Para nosotros la impartición no presencial de los estudios no tiene mucho sentido por que nuestro alumnado es básicamente local y nuestro problema no es el de la asistencia física a las aulas. Por eso la mayoría de las asignaturas que están utilizando el Aula Virtual lo hacen en tanto que apoyo a la docencia presencial.
¿Qué labor realiza el Gabinet Tècnic del Rectorat?
(Responde José Pascual Gumbau) El Gabinet se ocupa de dirigir y coordinar los distintos servicios y órganos de la Universidad en el desarrollo de proyectos tecnológicos. Para ello se han creado comisiones específicas como la Comisión de Software Libre, la Comisión TIC (aplicada a la administración de la universidad), la Comisión UJI Virtual (que ha encargado al CENT la puesta en marcha del Aula Virtual), entre otras.
¿Qué es el CENT?
El CENT es un centro dependiente del Vicerrectorado de Investigación fundado en el año 2001 con el objetivo de servir de motor en el uso de las nuevas tecnologías en la docencia universitaria.
¿Con qué recursos económicos cuenta?
El CENT tiene un presupuesto anual de unos 120.000 €, gastos de personal aparte.
¿Tiene además algún medio de autofinanciación?
No, no contamos con ningún medio de autofinanciación regular, sólo esporádicamente trabajamos en algún proyecto financiado por fuentes externas. Obviamente nos gustaría disponer de mayores recursos económicos, por que esto nos permitiría realizar algunas de las muchas ideas que siempre nos rondan por la cabeza y que a menudo acaban siendo desarrolladas por otros. Pero la estructura organizativa actual del CENT nos dificulta la gestión de ingresos externos a la Universidad. Para ello la UJI debería fundar un ente o sociedad independiente que diera servicios a la propia Universidad pero también pudiera venderlos fuera de ésta, a empresas u otros organismos. Esta es una opción de gestión que se baraja y que nosotros personalmente vemos viable.
¿Con qué recursos técnicos cuenta el CENT?
Contamos con un aula informática para el profesorado, una sala multimedia para videoconferencias y equipamiento de ordenadores personales y servidores destinados a uso experimental. También disponemos de equipos audiovisuales para producción de vídeo. El CENT pone a disposición del profesorado estos recursos y le ofrece formación al respecto tanto a la carta, según las necesidades concretas que surjan, como por iniciativa nuestra.
¿Cuál es el perfil del personal que trabaja en el CENT actualmente?
4 personas (3 informáticos y un administrativo) trabajan en el CENT a tiempo completo. El director (Jordi Adell) comparte sus tareas en el CENT con la carga académica como profesor en la Facultad de Ciencias de la Educación. Además en el CENT colaboran 4 becarios.
¿Qué servicios ofrece el CENT?
El CENT tiene tres tareas encomendadas:
TECNOLOGÍA UTILIZADA
¿Qué plataforma de tele-enseñanza estáis usando en la UJI?
El Aula Virtual opera oficial y exclusivamente la plataforma Moodle desde el otoño de 2004. Antes, durante un año, habíamos tenido esta plataforma en pruebas.
¿Qué base de datos se utiliza? ¿Cómo es la configuración en términos de hardware y sistema operativo de la instalación?
En nuestra implementación, Moodle utiliza la base de datos MySQL. Todo el software (tanto Moodle como MySQL) está instalado en un mismo servidor Linux que cuenta con un cluster de procesadores. El servidor está ubicado y operado por el Servicio de Informática de la UJI que tiene configurado un ContentSwitch que permite gestionar las llamadas entrantes a los distintos servicios de manera a evitar atascos de acceso.
¿Cómo fue el proceso de elección de la plataforma? ¿Se evaluaron otras plataformas?
El proceso de elección de Moodle queda reflejado en el informe “Selección de un entorno virtual de enseñanza/aprendizaje de código fuente abierto para la Universitat Jaume I” que se publicó en Mayo de 2004. En el proceso se instalaron las plataformas ATutor, .LRN y Moodle con las que se realizaron pruebas reales. Nuestros criterios de evaluación se enfocaron no tanto hacia funcionalidades concretas como hacia aspectos globales de las mismas. Sobre todo nos interesó la facilidad de uso de la plataforma y su flexibilidad didáctica. En Moodle se cumplen ambas características. La facilidad de uso es tal que nosotros no les facilitamos ningún manual sobre el sistema a los alumnos. Su flexibilidad didáctica permite que la plataforma sea usada por todos los profesores con sus respectivos enfoques pedagógicos.
¿Se ha utilizado alguna otra plataforma? ¿Cuál? ¿Por qué se dejó de usar?
Sí, hemos utilizado WebCT. Cuando empezamos con el e-learning, hace cuatro años no había tantas alternativas de software libre como las hay ahora y no estaban tan maduras tampoco. En ese momento la opción que nos pareció mejor fue WebCT, frente a la otra alternativa que hubiera sido Blackboard. Pero posteriormente el coste de la licencia de esta aplicación, totalmente fuera del alcance de nuestras posibilidades, nos obligó a considerar otras posibilidades. En un momento dado llegamos a pensar en utilizar WebCT para la docencia no presencial y otra plataforma de software libre para la de grado (presencial). Pero finalmente, decidimos transferir toda la docencia a Moodle. La migración de WebCT a Moodle fue menos dolorosa de lo que puede pensarse, a pesar de que los profesores acostumbrados a utilizar WebCT pasaron por un proceso de habituación al nuevo entorno y también tuvieron que recrear sus cursos en la nueva plataforma.
¿Se han realizado desarrollos propios sobre la plataforma utilizada?
No, no hemos realizado ningún desarrollo propio sobre Moodle, de momento. En este aspecto somos algo ambivalentes. La realidad es que si se modifica mucho una plataforma, después no se puede actualizar con las nuevas versiones oficiales. Por otro lado, hay que tener recursos para desarrollar e integrar un nuevo módulo a la distribución, por que después hay que tener la capacidad de responder a bugs, consultas, etc. La realidad es que en la UJI no hay financiación para el desarrollo Software Libre, siempre hay asuntos con mayor prioridad.
¿Cuál es el grado de participación en la comunidad Moodle?
Estamos muy implicados en la comunidad Moodle. En octubre 2004, organizamos la primera MoodleMoot Spain aquí en Castelló. También hemos coordinado la traducción de Moodle al catalán.
¿Qué política de actualizaciones se sigue?
Normalmente vamos una versión por detrás de la última versión oficial, para asegurarnos de que la versión es estable. Además nunca cambiamos de versión hasta que el semestre académico haya finalizado, aunque a veces podemos instalar algún módulo aislado nuevo.
¿Cuál es vuestra valoración de Moodle en tanto que usuarios reales?
¿Qué otro tipo de software se está utilizando (sistemas de administración, de creación de contenidos, de trabajo colaborativo, etc.)?¿Cuál es el grado de integración entre todos los sistemas?
Nuestra política en la UJI es utilizar Software Libre en todo lo que se pueda. En el CENT usamos software libre en la creación de materiales multimedia simpre que podemos y una de las plataformas habituales del CENT es Ubuntu, una distribución de Linux reciente per de muy alta acepación. De hecho, el servidor de la comunidad Ubuntu española (www.ubuntu-es.org). está físicamente en el CENT y, si buscas Ubuntu en Google, el tercer enlace mundial que sale es dicho servidor. En cuanto a la integración entre sistemas, tenemos previsto tener operativo para el próximo curso 2005/06 un sistema de alta automatizada de cursos en Moodle en base a la información del sistema de información de la UJI (datos de matrícula, planes de organización docente, actas, etc.). La intención no es dar de alta todas las asignaturas si no aquellas que desee el o los profesores responsables y según sus preferencias (elección de profesor/es, tutor/es, etc.). Para facilitar esta tarea estamos desarrollando un pequeño interfaz que servirá de guía en las distintas opciones de configuración del curso en Moodle.
DOCENCIA IMPARTIDA
¿Cuál es el perfil típico de los alumnos?
El alumno típico es el alumno universitario. En la UJI se imparte una asignatura de informática en el primer curso de todos estudios para garantizar una alfabetización digital del alumnado mínima.
PROFESORES
¿Cuál es el perfil típico de los profesores?
Mayoritariamente los profesores que utilizan los servicios del Aula Virtual provienen del área de letras y no necesariamente son las personas más jóvenes ni las más familiarizadas con la tecnología. De hecho, normalmente son usuarios informáticos no muy avanzados. La introducción de las NNTT y el Aula Virtual en la docencia funciona un poco como “mancha de aceite”; en los departamentos en los que un profesor está usando ya estos medios, es más fácil que sus colegas se animen también a hacerlo.
¿Se sigue alguna política de incentivación de los profesores?
No se ha establecido todavía una política de incentivación. En este sentido, se puede decir que aún estamos en los comienzos y tenemos dudas sobre cómo enfocar este tema. De momento lo único que hay es un complemento de sueldo en concepto de innovación docente. Estamos estudiando la posibilidad de reducción de créditos y tutorías para aquellos profesores que hagan uso del Aula Virtual. Pero esto no es tan sencillo por que en nuestro modelo, el Aula Virtual se usa tan sólo como apoyo a la docencia presencial y la reducción de créditos se traduce en un coste económico suplementario para la Universidad.
¿Cómo se enfoca la formación técnológica y pedagógica del profesorado en este ámbito?
Desde el CENT se ofrece formación al profesorado en relación a la creación de materiales didácticos y el uso de las herramientas necesarias. Los cursos se realizan a medida o por iniciativa nuestra.
¿Para qué utiliza el profesorado las herramientas de la plataforma de tele-enseñanza? ¿Cuáles son sus motivos para utilizarlas? ¿Y para no utilizarlas?
Se utilizan como soporte a las actividades presenciales mayoritariamente. Algunos profesores están comenzando a diseñar y desarrollar actividades online, especialmente aquello que por falta de tiempo y espacio no se puede realizar en las aulas y laboratorios. Otro uso habitual es como apoyo en las tareas administrativas docentes: gestión de trabajos, evaluación de trabajos y distribución de calificaciones, calendarios, plazos, etc. Lo menos utilizado, por el momento, son las actividades didácticas más complejas que permite Moodle: talleres, ejercicios y otros módulos (wiki, etc.) que requieren una mayor elaboración didáctica previa. Digamos que, como regla general, el profesor empieza haciendo lo mismo que presencialmente y poco a poco va explorando nuevas posibilidades que solo le ofrece una plataforma online.
CONTENIDOS Y VALORACION PEDAGOGICA
Normalmente ¿quién diseña y desarrolla los contenidos de las materias que se imparten?
Normalmente es el profesor quien diseña los contenidos y, con ayuda técnica o sin ella, los desarrolla. En el CENT tenemos un servicio de asesoría pedagógica y técnica y también damos formación y prestamos el equipamiento necesario.
¿Se siguen criterios didácticos, criterios de accesibilidad, criterios de compatibilidad?
Actualmente no necesariamente, pero sería lo deseable para un futuro cercano en que la Universidad se va a encontrar inmersa en el proceso de convergencia europea.
¿Qué software acostumbra a utilizar el profesorado para la elaboración y diseño de los contenidos? ¿Y los técnicos del CENT?
El profesorado es libre de usar software para la elaboración de contenidos, no existe una directriz en ese sentido.
¿Se usan las herramientas de autor de Moodle para crear contenidos HTML y tests? Si la respuesta es no ¿por qué no?
Moodle no tiene más que un editor sencillo de HTML y no es una plataforma centrada en los materiales ,que reduzca la enseñanza a la distribución online de contenidos. Por eso la elegimos. El núcleo de Moodle son las actividades didácticas, de las cuales los contenidos son un elemento, pero no el único elemento. Sobre tests, aconsejamos a los profesores que utilicen estrategias de evaluación auténtica y no pruebas estandarizadas. Además, como universidad presencial, la evaluación se realiza en el aula, no online.
¿Creéis que la tele-enseñanza está aportando mejoras pedagógicas a la docencia?
(Responde Jordi Adell) Sí, yo como pedagogo creo que hay que conocer y aplicar las NNTT en la enseñanza y eso es lo que yo transmito a mis estudiantes de Ciencias de la Educación, a pesar de que muchos de ellos las rechacen por miedo o por el supuesto alejamiento con el alumno que éstas implican. Pero a veces, reflexiono sobre el uso que yo le estoy dando al Aula Virtual y pienso que este medio actúa de una forma muy dirigista sobre los alumnos. En el Aula Virtual tienen los apuntes y documentos que se utilizan en la asignatura, las prácticas, las fechas de entrega … todo. No queda mucho espacio para la auto-organización y el auto-estímulo. Y creo que este es un problema común a muchos de los estudiantes universitarios hoy en día.
¿Cuál es vuestra valoración del uso pedagógico que se está haciendo del Aula Virtual?
El grado de utilización del sistema es adecuado pero podrían idearse nuevos escenarios de uso. ¿Cuáles? Una mayor formación didáctica del profesorado universitario aportaría usos más creativos y de mayor interés didáctico. No se trata de replicar online lo que haces presencialmente. Es preciso innovar y aprovechar todas las posibilidades de comunicación y trabajo intelectual que nos ofree este nuevo entorno. Mi opinió es que un área escasamente explorada es la del aprendizaje informal mediante la participación en comunidades más amplias de aprendizaje. Es una línea de trabajo que queremos abordar en el futuo.
¿Cuál es el enfoque pedagógico predominante (ej. constructivista, cognitivo, estructuralista, etc.)? Cuál es la política de la UJI a este respecto si es que existe.
Desde un principio nosotros hemos buscado una plataforma con la máxima flexibilidad pedagógica. Nuestra política oficial es dejar que cada profesor pueda seguir su propio estilo. Es verdad que Moodle dice inspirarse en el constructivismo social, pero esto es siempre relativo. Por ejemplo la herramienta Book (libro electrónico) no sigue para nada este enfoque. Moodle es utilizada en función del background didáctico previo del profesorado universitario. Nuestra esperanza es que si aumenta su preparación didáctica, también aumentará la sofisticación de los diseños didácticos del profesorado.
Otros comentarios o valoraciones sobre el uso pedagógico
La existencia de una plataforma está suponiendo una revelación para algunos docentes, que intentan utilizarla para superar las limitaciones del modelo tradicional de docencia presencial. Algunos compañeros, esto es solo una anécdota, pero puede ser ilustrativa, nos han confesado que les está sirviendo para “dar voz a los alumnos” (algo complicado con aulas llenas, programas recargados, etc.) o incluso, y esta es la que más nos gusta, para “reinventarse a sí mismos como docentes”: el hecho de disponer de formas alternativas de comunicación les ha hecho replantearse cómo lo hacen en las aulas presenciales.
TRANSFERENCIA, INNOVACION Y PLANES DE FUTURO
¿Forma parte la UJI de algún consorcio de Universidades virtuales?
Sí, la Universidad de Las Palmas de Gran Canarias y la UJI acaban de fundar un Consorcio de Universidades Moodle. Se trata de un convenio firmado por los rectores de ambas universidades que sienta las bases de colaboración en el ámbito de operación y desarrollo de la plataforma Moodle. Esperamos que otras universidades que están comenzando a usar Moodle, como la Universitat Politécnica de Catalunya y otras, entren a formar parte del convenio.
¿Participa la UJI en algún proyecto nacional o internacional con otras entidades en temas de e-learning?
No, en estos momentos.
¿Sigue la UJI algún protocolo de control de calidad de los contenidos y docencia virtual?
Tenemos el tema de la calidad en la agenda. Pero de momento nuestra prioridad es la de animar a todos los profesores a que empiecen a utilizar el Aula Virtual. No queremos asustar a nadie con “exámenes” de calidad, de momento.
¿Cuáles son los mayores problemas organizacionales con los que os habéis enfrentado?
Los principales problemas con los que nos hemos topado son la formación inicial del profesorado (aunque organicemos cursos, no podemos obligar a nadie a que participe en ellos) y la actitud conservadora de algunos profesores en lo que respecta a la metodología docente. A parte de esto, el profesorado está normalmente saturado de trabajo e inquieto por los cambios que el nuevo espacio europeo trae consigo, lo que no propicia la difusión de la innovación.
A otro nivel, la coordinación entre distintos servicios dentro de la UJI no ha sido siempre fácil y ha hecho falta una gran labor de comunicación y coordinación.
¿Qué aspectos técnicos han sido especialmente problemáticos? ¿Cómo se han resuelto?
No ha habido aspectos técnicos problemáticos. En realidad, estamos muy satisfechos por cómo funciona la plataforma.
¿En qué ámbitos valoráis que vuestra experiencia es transferible a otras organizaciones? ¿Qué subrayaríais?
Tal vez el atrevimiento. Hay universidades que se lo están pensando demasiado y que desconfían del Software Libre. Nosotros tenemos un enfoque muy pragmático siempre. No nos gusta elaborar planes y extensos informes, preferimos hacer las cosas primero, probar, ver que funcionan. En este enfoque seguramente nos ayuda el hecho de que la UJI es una universidad pequeña y joven y el árbol de decisión es relativamente poco vertical.
¿Hay algún aspecto de vuestra práctica que penséis que sea especialmente innovador y queráis compartir con los demás?
No sabría decir... tal vez la filosofía de probar cosas nuevas, ver su aplicabilidad a la docencia y promover su integración. Ahora mismo acabamos de poner en marcha un sistema mensajería instantánea libre, basada en Jabber, a disposición de toda la comunidad universitaria.
¿Cuáles son los planes de futuro de la UJI respecto a la tele-enseñanza?
Nuestro plan de futuro más inmediato es la integración de Moodle con el sistema de administración de la UJI, tal como hemos comentado antes. Y esto es lo que queremos presentar en la próxima MoodleMoot que tendrá lugar en diciembre en Las Palmas de Gran Canarias.
Otro proyecto en el que hace tiempo que trabajamos es un repositorio de publicaciones y contenidos docentes. Nosotros creemos que la inspiración del Software Libre es transferible a otras áreas a parte de la informática. La UJI, como universidad pública que es, debería compartir los conocimientos que genera. Las publicaciones y contenidos del repositorio sobre los que la UJI tenga los derechos de autor deberían hacerse públicos a través de Internet, de manera a alcanzar una difusión libre y universal. Esta es una idea que nosotros como motores de la innovación tecnológica en la UJI defendemos frente a los órganos rectores de nuestra universidad.
¿Deseáis añadir algo más?
Simplemente que nuestra elección de Moodle no es irreversible. Nosotros mantenemos una actitud abierta y pragmática al respecto. Si aparece otra opción tecnológica más atractiva en el futuro, migraremos hacia ella sin problema. El uso de formatos y sistemas abiertos facilita esta actitud. En demasiadas Pero de momento es la alternativa que más nos convence y estamos muy satisfechos con ella.
La UJI es una referencia en la comunidad Moodle en España. Moodle es la plataforma que está operando la UJI para ofrecer sus servicios de Aula Virtual que se gestionan desde el CENT. Y el pasado mes de octubre tuvo lugar en Castelló, organizada por la UJI, la MoodleMoot’04, la primera reunión de la comunidad Moodle en España, con un rotundo éxito de asistencia.
SOBRE LOS ORGANOS GESTORES DE LA TELE-ENSEÑANZA
¿Cuando se empezó con la tele-enseñanza en la UJI?
Hará unos 4 o 5 años, cuando hubo el boom del e-learning, se comenzó con la virtualización de algunos estudios de postgrado. De todas formas, la UJI es una universidad tradicional, enfocada hacia la enseñanza presencial. Para nosotros la impartición no presencial de los estudios no tiene mucho sentido por que nuestro alumnado es básicamente local y nuestro problema no es el de la asistencia física a las aulas. Por eso la mayoría de las asignaturas que están utilizando el Aula Virtual lo hacen en tanto que apoyo a la docencia presencial.
¿Qué labor realiza el Gabinet Tècnic del Rectorat?
(Responde José Pascual Gumbau) El Gabinet se ocupa de dirigir y coordinar los distintos servicios y órganos de la Universidad en el desarrollo de proyectos tecnológicos. Para ello se han creado comisiones específicas como la Comisión de Software Libre, la Comisión TIC (aplicada a la administración de la universidad), la Comisión UJI Virtual (que ha encargado al CENT la puesta en marcha del Aula Virtual), entre otras.
¿Qué es el CENT?
El CENT es un centro dependiente del Vicerrectorado de Investigación fundado en el año 2001 con el objetivo de servir de motor en el uso de las nuevas tecnologías en la docencia universitaria.
¿Con qué recursos económicos cuenta?
El CENT tiene un presupuesto anual de unos 120.000 €, gastos de personal aparte.
¿Tiene además algún medio de autofinanciación?
No, no contamos con ningún medio de autofinanciación regular, sólo esporádicamente trabajamos en algún proyecto financiado por fuentes externas. Obviamente nos gustaría disponer de mayores recursos económicos, por que esto nos permitiría realizar algunas de las muchas ideas que siempre nos rondan por la cabeza y que a menudo acaban siendo desarrolladas por otros. Pero la estructura organizativa actual del CENT nos dificulta la gestión de ingresos externos a la Universidad. Para ello la UJI debería fundar un ente o sociedad independiente que diera servicios a la propia Universidad pero también pudiera venderlos fuera de ésta, a empresas u otros organismos. Esta es una opción de gestión que se baraja y que nosotros personalmente vemos viable.
¿Con qué recursos técnicos cuenta el CENT?
Contamos con un aula informática para el profesorado, una sala multimedia para videoconferencias y equipamiento de ordenadores personales y servidores destinados a uso experimental. También disponemos de equipos audiovisuales para producción de vídeo. El CENT pone a disposición del profesorado estos recursos y le ofrece formación al respecto tanto a la carta, según las necesidades concretas que surjan, como por iniciativa nuestra.
¿Cuál es el perfil del personal que trabaja en el CENT actualmente?
4 personas (3 informáticos y un administrativo) trabajan en el CENT a tiempo completo. El director (Jordi Adell) comparte sus tareas en el CENT con la carga académica como profesor en la Facultad de Ciencias de la Educación. Además en el CENT colaboran 4 becarios.
¿Qué servicios ofrece el CENT?
El CENT tiene tres tareas encomendadas:
- la formación del profesorado en las Nuevas Tecnologías (NNTT)
- el desarrollo de proyectos innovadores, nuevas herramientas y nuevos servicios
- la promoción del uso de los anteriores
TECNOLOGÍA UTILIZADA
¿Qué plataforma de tele-enseñanza estáis usando en la UJI?
El Aula Virtual opera oficial y exclusivamente la plataforma Moodle desde el otoño de 2004. Antes, durante un año, habíamos tenido esta plataforma en pruebas.
¿Qué base de datos se utiliza? ¿Cómo es la configuración en términos de hardware y sistema operativo de la instalación?
En nuestra implementación, Moodle utiliza la base de datos MySQL. Todo el software (tanto Moodle como MySQL) está instalado en un mismo servidor Linux que cuenta con un cluster de procesadores. El servidor está ubicado y operado por el Servicio de Informática de la UJI que tiene configurado un ContentSwitch que permite gestionar las llamadas entrantes a los distintos servicios de manera a evitar atascos de acceso.
¿Cómo fue el proceso de elección de la plataforma? ¿Se evaluaron otras plataformas?
El proceso de elección de Moodle queda reflejado en el informe “Selección de un entorno virtual de enseñanza/aprendizaje de código fuente abierto para la Universitat Jaume I” que se publicó en Mayo de 2004. En el proceso se instalaron las plataformas ATutor, .LRN y Moodle con las que se realizaron pruebas reales. Nuestros criterios de evaluación se enfocaron no tanto hacia funcionalidades concretas como hacia aspectos globales de las mismas. Sobre todo nos interesó la facilidad de uso de la plataforma y su flexibilidad didáctica. En Moodle se cumplen ambas características. La facilidad de uso es tal que nosotros no les facilitamos ningún manual sobre el sistema a los alumnos. Su flexibilidad didáctica permite que la plataforma sea usada por todos los profesores con sus respectivos enfoques pedagógicos.
¿Se ha utilizado alguna otra plataforma? ¿Cuál? ¿Por qué se dejó de usar?
Sí, hemos utilizado WebCT. Cuando empezamos con el e-learning, hace cuatro años no había tantas alternativas de software libre como las hay ahora y no estaban tan maduras tampoco. En ese momento la opción que nos pareció mejor fue WebCT, frente a la otra alternativa que hubiera sido Blackboard. Pero posteriormente el coste de la licencia de esta aplicación, totalmente fuera del alcance de nuestras posibilidades, nos obligó a considerar otras posibilidades. En un momento dado llegamos a pensar en utilizar WebCT para la docencia no presencial y otra plataforma de software libre para la de grado (presencial). Pero finalmente, decidimos transferir toda la docencia a Moodle. La migración de WebCT a Moodle fue menos dolorosa de lo que puede pensarse, a pesar de que los profesores acostumbrados a utilizar WebCT pasaron por un proceso de habituación al nuevo entorno y también tuvieron que recrear sus cursos en la nueva plataforma.
¿Se han realizado desarrollos propios sobre la plataforma utilizada?
No, no hemos realizado ningún desarrollo propio sobre Moodle, de momento. En este aspecto somos algo ambivalentes. La realidad es que si se modifica mucho una plataforma, después no se puede actualizar con las nuevas versiones oficiales. Por otro lado, hay que tener recursos para desarrollar e integrar un nuevo módulo a la distribución, por que después hay que tener la capacidad de responder a bugs, consultas, etc. La realidad es que en la UJI no hay financiación para el desarrollo Software Libre, siempre hay asuntos con mayor prioridad.
¿Cuál es el grado de participación en la comunidad Moodle?
Estamos muy implicados en la comunidad Moodle. En octubre 2004, organizamos la primera MoodleMoot Spain aquí en Castelló. También hemos coordinado la traducción de Moodle al catalán.
¿Qué política de actualizaciones se sigue?
Normalmente vamos una versión por detrás de la última versión oficial, para asegurarnos de que la versión es estable. Además nunca cambiamos de versión hasta que el semestre académico haya finalizado, aunque a veces podemos instalar algún módulo aislado nuevo.
¿Cuál es vuestra valoración de Moodle en tanto que usuarios reales?
- Funcionalidad
Desde el punto de vista de la funcionalidad, Moodle integra en un solo entorno muchas herramientas y eso es lo que más valoramos. Destaca el calendario que es una utilidad muy potente por que incorpora automáticamente todas las fechas importantes de entregas, etc. provenientes de otros módulos y además está conectado a un sistema de avisos. Desde nuestra perspectiva universitaria, se podrían desarrollar nuevos módulos para adaptar la plataforma al nuevo espacio europeo, el portfolio electrónico, herramientas de planificación (cronograma) y, en general, mejorar la función de evaluación. - Documentación del software
La documentación de Moodle es actualmente muy pobre. - Arquitectura del software
El software es muy modular, bien escrito y comprensible. - Facilidad de uso
La facilidad de uso es una de las razones que nos llevaron a escoger Moodle. - Calidad de servicio de soporte
Nosotros no hemos contratado ningún servicio de soporte comercial. El tiempo de respuesta por parte de la comunidad Moodle es muy bueno. Además tenemos la suerte de tener en esta comunidad a Eloy Lafuente que está llevando a cabo una tarea heroica de consultoría y soporte.
¿Qué otro tipo de software se está utilizando (sistemas de administración, de creación de contenidos, de trabajo colaborativo, etc.)?¿Cuál es el grado de integración entre todos los sistemas?
Nuestra política en la UJI es utilizar Software Libre en todo lo que se pueda. En el CENT usamos software libre en la creación de materiales multimedia simpre que podemos y una de las plataformas habituales del CENT es Ubuntu, una distribución de Linux reciente per de muy alta acepación. De hecho, el servidor de la comunidad Ubuntu española (www.ubuntu-es.org). está físicamente en el CENT y, si buscas Ubuntu en Google, el tercer enlace mundial que sale es dicho servidor. En cuanto a la integración entre sistemas, tenemos previsto tener operativo para el próximo curso 2005/06 un sistema de alta automatizada de cursos en Moodle en base a la información del sistema de información de la UJI (datos de matrícula, planes de organización docente, actas, etc.). La intención no es dar de alta todas las asignaturas si no aquellas que desee el o los profesores responsables y según sus preferencias (elección de profesor/es, tutor/es, etc.). Para facilitar esta tarea estamos desarrollando un pequeño interfaz que servirá de guía en las distintas opciones de configuración del curso en Moodle.
DOCENCIA IMPARTIDA
- Docencia de grado:
Cursos online: 131 - Area humanidades y sociales: 75 cursos
- Area ciencias y tecnología: 47 cursos
- Area jurídicas y económicas: 9 cursos
- Docencia de posgrado:
Cursos online: 13 - Formación contínua:
Cursos online: 6 - Total de estudiantes dados de alta: 4572
- Total de profesores dados de alta: 240
¿Cuál es el perfil típico de los alumnos?
El alumno típico es el alumno universitario. En la UJI se imparte una asignatura de informática en el primer curso de todos estudios para garantizar una alfabetización digital del alumnado mínima.
PROFESORES
¿Cuál es el perfil típico de los profesores?
Mayoritariamente los profesores que utilizan los servicios del Aula Virtual provienen del área de letras y no necesariamente son las personas más jóvenes ni las más familiarizadas con la tecnología. De hecho, normalmente son usuarios informáticos no muy avanzados. La introducción de las NNTT y el Aula Virtual en la docencia funciona un poco como “mancha de aceite”; en los departamentos en los que un profesor está usando ya estos medios, es más fácil que sus colegas se animen también a hacerlo.
¿Se sigue alguna política de incentivación de los profesores?
No se ha establecido todavía una política de incentivación. En este sentido, se puede decir que aún estamos en los comienzos y tenemos dudas sobre cómo enfocar este tema. De momento lo único que hay es un complemento de sueldo en concepto de innovación docente. Estamos estudiando la posibilidad de reducción de créditos y tutorías para aquellos profesores que hagan uso del Aula Virtual. Pero esto no es tan sencillo por que en nuestro modelo, el Aula Virtual se usa tan sólo como apoyo a la docencia presencial y la reducción de créditos se traduce en un coste económico suplementario para la Universidad.
¿Cómo se enfoca la formación técnológica y pedagógica del profesorado en este ámbito?
Desde el CENT se ofrece formación al profesorado en relación a la creación de materiales didácticos y el uso de las herramientas necesarias. Los cursos se realizan a medida o por iniciativa nuestra.
¿Para qué utiliza el profesorado las herramientas de la plataforma de tele-enseñanza? ¿Cuáles son sus motivos para utilizarlas? ¿Y para no utilizarlas?
Se utilizan como soporte a las actividades presenciales mayoritariamente. Algunos profesores están comenzando a diseñar y desarrollar actividades online, especialmente aquello que por falta de tiempo y espacio no se puede realizar en las aulas y laboratorios. Otro uso habitual es como apoyo en las tareas administrativas docentes: gestión de trabajos, evaluación de trabajos y distribución de calificaciones, calendarios, plazos, etc. Lo menos utilizado, por el momento, son las actividades didácticas más complejas que permite Moodle: talleres, ejercicios y otros módulos (wiki, etc.) que requieren una mayor elaboración didáctica previa. Digamos que, como regla general, el profesor empieza haciendo lo mismo que presencialmente y poco a poco va explorando nuevas posibilidades que solo le ofrece una plataforma online.
CONTENIDOS Y VALORACION PEDAGOGICA
Normalmente ¿quién diseña y desarrolla los contenidos de las materias que se imparten?
Normalmente es el profesor quien diseña los contenidos y, con ayuda técnica o sin ella, los desarrolla. En el CENT tenemos un servicio de asesoría pedagógica y técnica y también damos formación y prestamos el equipamiento necesario.
¿Se siguen criterios didácticos, criterios de accesibilidad, criterios de compatibilidad?
Actualmente no necesariamente, pero sería lo deseable para un futuro cercano en que la Universidad se va a encontrar inmersa en el proceso de convergencia europea.
¿Qué software acostumbra a utilizar el profesorado para la elaboración y diseño de los contenidos? ¿Y los técnicos del CENT?
El profesorado es libre de usar software para la elaboración de contenidos, no existe una directriz en ese sentido.
¿Se usan las herramientas de autor de Moodle para crear contenidos HTML y tests? Si la respuesta es no ¿por qué no?
Moodle no tiene más que un editor sencillo de HTML y no es una plataforma centrada en los materiales ,que reduzca la enseñanza a la distribución online de contenidos. Por eso la elegimos. El núcleo de Moodle son las actividades didácticas, de las cuales los contenidos son un elemento, pero no el único elemento. Sobre tests, aconsejamos a los profesores que utilicen estrategias de evaluación auténtica y no pruebas estandarizadas. Además, como universidad presencial, la evaluación se realiza en el aula, no online.
¿Creéis que la tele-enseñanza está aportando mejoras pedagógicas a la docencia?
(Responde Jordi Adell) Sí, yo como pedagogo creo que hay que conocer y aplicar las NNTT en la enseñanza y eso es lo que yo transmito a mis estudiantes de Ciencias de la Educación, a pesar de que muchos de ellos las rechacen por miedo o por el supuesto alejamiento con el alumno que éstas implican. Pero a veces, reflexiono sobre el uso que yo le estoy dando al Aula Virtual y pienso que este medio actúa de una forma muy dirigista sobre los alumnos. En el Aula Virtual tienen los apuntes y documentos que se utilizan en la asignatura, las prácticas, las fechas de entrega … todo. No queda mucho espacio para la auto-organización y el auto-estímulo. Y creo que este es un problema común a muchos de los estudiantes universitarios hoy en día.
¿Cuál es vuestra valoración del uso pedagógico que se está haciendo del Aula Virtual?
El grado de utilización del sistema es adecuado pero podrían idearse nuevos escenarios de uso. ¿Cuáles? Una mayor formación didáctica del profesorado universitario aportaría usos más creativos y de mayor interés didáctico. No se trata de replicar online lo que haces presencialmente. Es preciso innovar y aprovechar todas las posibilidades de comunicación y trabajo intelectual que nos ofree este nuevo entorno. Mi opinió es que un área escasamente explorada es la del aprendizaje informal mediante la participación en comunidades más amplias de aprendizaje. Es una línea de trabajo que queremos abordar en el futuo.
¿Cuál es el enfoque pedagógico predominante (ej. constructivista, cognitivo, estructuralista, etc.)? Cuál es la política de la UJI a este respecto si es que existe.
Desde un principio nosotros hemos buscado una plataforma con la máxima flexibilidad pedagógica. Nuestra política oficial es dejar que cada profesor pueda seguir su propio estilo. Es verdad que Moodle dice inspirarse en el constructivismo social, pero esto es siempre relativo. Por ejemplo la herramienta Book (libro electrónico) no sigue para nada este enfoque. Moodle es utilizada en función del background didáctico previo del profesorado universitario. Nuestra esperanza es que si aumenta su preparación didáctica, también aumentará la sofisticación de los diseños didácticos del profesorado.
Otros comentarios o valoraciones sobre el uso pedagógico
La existencia de una plataforma está suponiendo una revelación para algunos docentes, que intentan utilizarla para superar las limitaciones del modelo tradicional de docencia presencial. Algunos compañeros, esto es solo una anécdota, pero puede ser ilustrativa, nos han confesado que les está sirviendo para “dar voz a los alumnos” (algo complicado con aulas llenas, programas recargados, etc.) o incluso, y esta es la que más nos gusta, para “reinventarse a sí mismos como docentes”: el hecho de disponer de formas alternativas de comunicación les ha hecho replantearse cómo lo hacen en las aulas presenciales.
TRANSFERENCIA, INNOVACION Y PLANES DE FUTURO
¿Forma parte la UJI de algún consorcio de Universidades virtuales?
Sí, la Universidad de Las Palmas de Gran Canarias y la UJI acaban de fundar un Consorcio de Universidades Moodle. Se trata de un convenio firmado por los rectores de ambas universidades que sienta las bases de colaboración en el ámbito de operación y desarrollo de la plataforma Moodle. Esperamos que otras universidades que están comenzando a usar Moodle, como la Universitat Politécnica de Catalunya y otras, entren a formar parte del convenio.
¿Participa la UJI en algún proyecto nacional o internacional con otras entidades en temas de e-learning?
No, en estos momentos.
¿Sigue la UJI algún protocolo de control de calidad de los contenidos y docencia virtual?
Tenemos el tema de la calidad en la agenda. Pero de momento nuestra prioridad es la de animar a todos los profesores a que empiecen a utilizar el Aula Virtual. No queremos asustar a nadie con “exámenes” de calidad, de momento.
¿Cuáles son los mayores problemas organizacionales con los que os habéis enfrentado?
Los principales problemas con los que nos hemos topado son la formación inicial del profesorado (aunque organicemos cursos, no podemos obligar a nadie a que participe en ellos) y la actitud conservadora de algunos profesores en lo que respecta a la metodología docente. A parte de esto, el profesorado está normalmente saturado de trabajo e inquieto por los cambios que el nuevo espacio europeo trae consigo, lo que no propicia la difusión de la innovación.
A otro nivel, la coordinación entre distintos servicios dentro de la UJI no ha sido siempre fácil y ha hecho falta una gran labor de comunicación y coordinación.
¿Qué aspectos técnicos han sido especialmente problemáticos? ¿Cómo se han resuelto?
No ha habido aspectos técnicos problemáticos. En realidad, estamos muy satisfechos por cómo funciona la plataforma.
¿En qué ámbitos valoráis que vuestra experiencia es transferible a otras organizaciones? ¿Qué subrayaríais?
Tal vez el atrevimiento. Hay universidades que se lo están pensando demasiado y que desconfían del Software Libre. Nosotros tenemos un enfoque muy pragmático siempre. No nos gusta elaborar planes y extensos informes, preferimos hacer las cosas primero, probar, ver que funcionan. En este enfoque seguramente nos ayuda el hecho de que la UJI es una universidad pequeña y joven y el árbol de decisión es relativamente poco vertical.
¿Hay algún aspecto de vuestra práctica que penséis que sea especialmente innovador y queráis compartir con los demás?
No sabría decir... tal vez la filosofía de probar cosas nuevas, ver su aplicabilidad a la docencia y promover su integración. Ahora mismo acabamos de poner en marcha un sistema mensajería instantánea libre, basada en Jabber, a disposición de toda la comunidad universitaria.
¿Cuáles son los planes de futuro de la UJI respecto a la tele-enseñanza?
Nuestro plan de futuro más inmediato es la integración de Moodle con el sistema de administración de la UJI, tal como hemos comentado antes. Y esto es lo que queremos presentar en la próxima MoodleMoot que tendrá lugar en diciembre en Las Palmas de Gran Canarias.
Otro proyecto en el que hace tiempo que trabajamos es un repositorio de publicaciones y contenidos docentes. Nosotros creemos que la inspiración del Software Libre es transferible a otras áreas a parte de la informática. La UJI, como universidad pública que es, debería compartir los conocimientos que genera. Las publicaciones y contenidos del repositorio sobre los que la UJI tenga los derechos de autor deberían hacerse públicos a través de Internet, de manera a alcanzar una difusión libre y universal. Esta es una idea que nosotros como motores de la innovación tecnológica en la UJI defendemos frente a los órganos rectores de nuestra universidad.
¿Deseáis añadir algo más?
Simplemente que nuestra elección de Moodle no es irreversible. Nosotros mantenemos una actitud abierta y pragmática al respecto. Si aparece otra opción tecnológica más atractiva en el futuro, migraremos hacia ella sin problema. El uso de formatos y sistemas abiertos facilita esta actitud. En demasiadas Pero de momento es la alternativa que más nos convence y estamos muy satisfechos con ella.
Last modified
2005-09-02 11:29 AM
